Bună ziua,
Ne pare rău că livrarea a durat până luni și că, la deschiderea coletului, unul dintre trandafiri avea florile și bobocii vestejiți, iar la celălalt ați observat o crenguță îngălbenită.
Pentru trandafirul pe care l-ați plantat, dacă după 5 zile observați că îngălbenirea se extinde, vrem să vedem planta înainte să tragem concluzii.
Vă rugăm să ne trimiteți câteva fotografii clare cu trandafirul întreg, cu crenguțele care s-au îngălbenit și cu locul în care este plantat. Ne uităm cu atenție la ele și vă spunem concret ce observăm și ce vă recomandăm mai departe.
Nu ezitați să ni le trimiteți — vrem să vedem cum arată acum și să vă ajutăm din timp.