Double Delight

Bună ziua, doamna Ion!

Ne pare tare rău că trandafirul a ajuns cu vârfurile rupte – știm cât de mult vă doriți să primiți planta perfectă, iar noi facem tot posibilul ca așa să fie.

Trandafirii noștri sunt ambalați cu grijă în cutii groase, tocmai pentru a rezista manipulării, însă, din păcate, în aproximativ 1% dintre cazuri, coletele suferă deteriorări pe traseu, mai ales când angajații firmelor de curierat pun alte colete mult prea grele peste ale noastre.

Vă asigurăm că se va prinde. În astfel de cazuri, recomandăm tăierea vârfurilor afectate. Această intervenție ajută trandafirul să se concentreze pe înrădăcinare, contribuind la o prindere și creștere viguroasă.

De altfel, chiar și atunci când trandafirii ajung cu boboci sau flori intacte, noi recomandăm – chiar dacă sună dureros – tăierea acestora pentru a ajuta la o înrădăcinare mai viguroasă (din păcate foarte puțini clienți aplică această recomandare).

Vrem să vă asigurăm că beneficiați de garanția noastră completă de prindere. Asta înseamnă că, dacă planta nu se prinde, vă vom înlocui trandafirul. Tot ce trebuie să faceți este să ne țineți la curent cu evoluția lui și să ne scrieți oricând aveți întrebări sau nelămuriri.

Suntem aici pentru ca fiecare trandafir livrat să aducă bucurie și culoare în grădina dumneavoastră

Vă mulțumim pentru încredere și promitem că vom fi alături de dumneavoastră!

Cu căldură,
Echipa Faimous Roses